"Comportamento do consumidor: O que mudou com a pandemia e qual será o futuro?"
Num cenário de profundas mudanças decorrentes da pandemia COVID-19, é fundamental analisar o comportamento dos consumidores e perceber as alterações que ocorreram neste processo. Importa também compreender de que forma as mudanças no comportamento irão permanecer e que mecanismos de adaptação serão adotados pelos consumidores.